Las empresas transforman sus sucursales físicas en espacios donde el cliente no haga filas sino que sea el foco de la atención de los empleados del banco.
La tecnología y el avance de las transacciones remotas lleva a las entidades a transformar sus sucursales físicas en espacios donde el cliente no haga filas sino que sea el foco de la atención de los empleados del banco.
Según datos de la consultora internacional IDC, «en inversión en infraestructura tecnológica el sector bancario ha representado más del 30% de la inversión total de Argentina, convirtiéndolo en el segmento líder en esta métrica».
La expectativa para los próximos años «es que siga siendo un sector muy dinámico», agregó en diálogo con Télam el gerente de Análisis de Mercado de IDC para América Latina, Juan Pablo Seminara.
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